Privacybeleid van TideStone Coaching

Bij TideStone Coaching zetten wij ons in voor het beschermen van de privacy van onze gebruikers. Dit privacybeleid legt uit welke soorten informatie we verzamelen, hoe we deze gebruiken, en welke stappen we nemen om uw persoonlijke gegevens te beschermen wanneer u gebruik maakt van onze diensten, inclusief interviewcoaching, loopbaanontwikkeling, cv-optimalisatie, proefinterviews en leiderschapscoaching. Dit beleid is van toepassing op alle informatie die wordt verzameld via onze website en gerelateerde diensten.

1. Welke informatie verzamelen wij?

• Persoonlijke identificatiegegevens: Dit omvat namen, e-mailadressen, telefoonnummers, postadressen (indien verstrekt voor facturering of correspondentie), en andere contactgegevens die u ons vrijwillig verstrekt wanneer u zich registreert voor onze diensten, contact met ons opneemt, of materialen downloadt.
• Professionele gegevens: In het kader van onze diensten voor loopbaanontwikkeling en coaching kunnen wij informatie verzamelen over uw professionele achtergrond, werkervaring, opleidingsgeschiedenis, carrièreaspiraties, en gerelateerde documenten zoals cv's, motivatiebrieven en portfolio's.
• Betaalgegevens: Wanneer u betalingen doet voor onze diensten, verwerken wij betalingsinformatie via beveiligde externe betalingsverwerkers. Wij slaan geen volledige creditcardgegevens op onze servers op.
• Gebruiksgegevens: Informatie over hoe u onze website en diensten gebruikt, inclusief uw IP-adres, browsertype, bezochte pagina's, de tijd en datum van uw bezoek, de tijd die u op die pagina's heeft doorgebracht, en andere diagnostische gegevens.

2. Hoe gebruiken wij uw informatie?

Wij gebruiken de verzamelde informatie voor diverse doeleinden:

• Diensten leveren en onderhouden: Om u van onze coaching- en ontwikkelingsdiensten te voorzien, inclusief het plannen van sessies, het aanbieden van op maat gemaakte feedback en het uitvoeren van contractuele verplichtingen.
• Communicatie: Om met u te communiceren over uw aanvragen, afspraken, en om belangrijke updates of informatie met betrekking tot onze diensten te verzenden.
• Serviceverbetering: Om te begrijpen hoe onze gebruikers onze diensten benaderen en gebruiken, zodat we deze voortdurend kunnen verbeteren en nieuwe functionaliteiten kunnen ontwikkelen.
• Beveiliging: Om de veiligheid van onze diensten te waarborgen en fraude of andere onwettige activiteiten te detecteren, te voorkomen en aan te pakken.
• Wettelijke verplichtingen: Om te voldoen aan toepasselijke wet- en regelgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

3. Hoe delen wij uw informatie?

Wij verkopen, verhandelen of verhuren uw persoonlijke identificatiegegevens niet aan derden. Wij kunnen uw informatie delen in de volgende omstandigheden:

• Dienstverleners: Wij kunnen samenwerken met externe dienstverleners die namens ons bepaalde diensten uitvoeren, zoals betalingsverwerking, website-analyse, e-mailverzending en hosting. Deze partijen hebben alleen toegang tot de persoonlijke gegevens die nodig zijn om hun functies uit te voeren en zijn contractueel verplicht om de vertrouwelijkheid en beveiliging van uw gegevens te handhaven in overeenstemming met de AVG en andere toepasselijke wetgeving.
• Wettelijke vereisten: Wij kunnen uw persoonlijke gegevens openbaar maken indien dit wettelijk verplicht is, bijvoorbeeld om te voldoen aan een dagvaarding, gerechtelijk bevel of ander juridisch proces, of om de rechten, eigendommen of veiligheid van TideStone Coaching, onze gebruikers of anderen te beschermen.

4. Hoe beschermen wij uw informatie?

Wij implementeren diverse beveiligingsmaatregelen om de veiligheid van uw persoonlijke gegevens te handhaven wanneer u informatie invoert, indient of opent. Dit omvat veilige servers, versleuteling van gegevens (indien van toepassing) en strikte toegangscontrole tot persoonlijke informatie. We doen er alles aan om uw persoonlijke gegevens te beschermen, maar geen enkele methode van overdracht via het internet of elektronische opslag is 100% veilig.

5. Uw gegevensrechten (AVG)

In overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heeft u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens:

• Recht op inzage: U heeft het recht om een kopie te vragen van de persoonlijke gegevens die wij over u bewaren.
• Recht op rectificatie: U heeft het recht om onjuiste of onvolledige persoonlijke gegevens die wij over u bewaren te laten corrigeren.
• Recht op wissing ('recht op vergetelheid'): U heeft het recht om ons te vragen uw persoonlijke gegevens te wissen onder bepaalde voorwaarden.
• Recht op beperking van de verwerking: U heeft het recht om ons te vragen de verwerking van uw persoonlijke gegevens te beperken onder bepaalde voorwaarden.
• Recht op bezwaar tegen verwerking: U heeft het recht om bezwaar te maken tegen onze verwerking van uw persoonlijke gegevens onder bepaalde voorwaarden.
• Recht op gegevensoverdraagbaarheid: U heeft het recht om de gegevens die wij over u hebben verzameld in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te ontvangen, en om deze gegevens over te dragen aan een andere organisatie, onder bepaalde voorwaarden.

Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via de onderstaande contactgegevens.

6. Gegevensbewaring

Wij bewaren uw persoonlijke gegevens zo lang als nodig is voor de doeleinden zoals uiteengezet in dit privacybeleid, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist of toegestaan is. Zodra uw persoonlijke gegevens niet langer nodig zijn, zullen deze veilig worden verwijderd of geanonimiseerd.

7. Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen ons privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Wij zullen u van eventuele wijzigingen op de hoogte stellen door het nieuwe privacybeleid op deze pagina te plaatsen. Wij raden u aan dit privacybeleid regelmatig te controleren op eventuele wijzigingen. Wijzigingen aan dit privacybeleid zijn van kracht zodra ze op deze pagina zijn geplaatst.

8. Contact opnemen

Als u vragen heeft over dit privacybeleid, kunt u contact met ons opnemen:

• Naam bedrijf: TideStone Coaching
• Adres: Thorbeckestraat 8, 5037 RM Tilburg, Noord-Brabant, Nederland